百度数字人面向金融、广电、教育、营销、医疗、零售等行业，提供全新智能对客服务，基于语音、语义和图像等AI技术，以智能终端为载体，实现人机可视化语音交互服务和内容生产服务。通过多模态交互能力，有效提升用户体验、降低人力成本，提升服务质量和效率。
产品功能
数字人定制
提供低成本快速定制2D卡通、真人形象及3D卡通、超写实数字人像。结合AI和计算机图形学，具有超写实、高精度的特点，音唇精准同步、表情丰富逼真；同时可利用先进的TTS技术定制专属声音；深度定制包括捏脸、换装、美容等打造专属数字形象资产。
视频合成
支持通用类单视频剪辑，添加动作、表情、图表等素材，对单视频快速剪辑发布，智能推荐分发路径，提高视频曝光率 ; 可进行批量视频生产，实现从播报文本/音频到虚拟主播播报视频的一键式生成。
在线直播
通过真人面捕、动捕等方式驱动虚拟主播的唇形、表情以及肢体动作，或由数字人按照设定流程进行直播；支持实时切换直播间背景，上传直播画中画素材（图表、视频等），让数字人直播间更具吸引力。
会话编排
通过会话节点方式构建系统对话流程，数字人可根据客户意图，通过已配置话术，与其进行实时互动交流，（闲聊、问答以及对话任务），支持实时/离线交互两种方式。
真人托管
由真人坐席控制数字人向终端用户进行反馈，真人坐席可观察数字人各个终端与用户的实时交互内容，历史会话记录；通过文字、语音接管数字人的答复内容，或通过坐席的状态驱动数字人的头部动作和表情的反馈。
业务数据分析
配合数字人智能交互使用，根据不同业务需求在关键节点处埋点，展示数字人会话/视频等历史记录，提供用户画像，分析不同阶段转化率，提供多模态的数据分析与推荐。
产品优势
AI技术领先优势
世界首个在线语音交互注意力模型，实现与数字人自然交流；高准确度的音画同步，逐字口型准确率>98.5%
数字人像自然生动
支持多种预置肢体动作，情绪、唇形根据输入的文本/语音信息自适应，表情丰富逼真的人像动画，具有高泛化、低延迟的特点
应用门槛大幅降低
提供便捷简单的操作平台，实现内容生产、对话服务全流程体验，业务流程可配置，降低用户开发难度
端与场景
线上流量
移动&PC端
支持api/SDK/h5/app形态，常用于智能手机/智能平板电脑等移动客户端；线上流量型产品，配合图文/选项/卡片/图片等组件，可用于数字人理财推荐、VoTEL通话、虚拟主播、营销视频推荐等场景。
线下设备
云屏&云席
百度自研线下智能终端云席&云屏；云席为落地横屏设备，占地面积小，有较强的隐私保护性，应用场景丰富，一般可部署于银行网点、居民区、商场写字楼等众多公共场所；云屏为落地竖屏设备，轻薄、可显示全身人像，适用于展厅介绍、网点迎宾、操作引导等场景。
客户案例
央视主播
央视小C亮相东京奥运会，与驻场记者实时互动，带来现场直播视频
理财专员
浦发数字理财专员，理财推荐、实时问答，24h在线，解放人力提高效率
