【天翼云】全域旅游大数据平台解决方案

全域旅游大数据平台在中国电信全量数据的基础之上，融合文旅行业数据，通过建立游客筛选模型及常用指标模型，实现对客流量、客流来源地、游客属性、游客消费能力、OTA评论等数据进行统计分析和可视化展示，从而为客户的政策制定、产品设计、行业营销提供决策依据。

应用场景
客流量、车流量等景区运行数据监测分析
实时客流监测与车流量监测，对区域客流量、游客行为轨迹、道路卡口数据进行可视化展示，可根据时间维度进行查询分析，为景区流量控制、交通疏导、安全管理、优化资源配置提供数据支撑。

游客偏好、用户画像等专题统计分析、舆情服务及营销规划
支撑各地文旅部门旅游数据统计上报工作，提供客流统计、出行偏好、用户画像、主题游专项统计等统计分析服务。

文旅资源监测、综合管控及应急调度
接入本地“吃住行游娱购”的旅游要素信息，支持可视化展示和详细信息查询；帮助景区及文博图三馆打造“一朵云、一套资源标准规范、一个大数据云平台、多类业务应用”的综合管控平台，实现应急资源管理、日常巡检管理、事件监测预警、指挥调度、应急事件处置、信息发布、应急事件回溯等功能。

综合管控
帮助景区及文博图三馆打造“一朵云、一套资源标准规范、一个大数据云平台、多类业务应用”的综合管控平台。

方案优势

云网数智赋能
基于SaaS的云化架构和开放的数据标准，支持文旅行业多种数据源的接入共享，使用权威专业的模型算法进行分析处理，赋能行业监管和实时监测。

全行业服务供给
提供建运一体服务模式，面向省、市、县、景四级文旅管理机构提供软件系统、云网、信令数据等一体化、全周期、全天候、安全可靠的信息化服务。

技术引领新模式
构建5G、AI、大数据、AR/VR等技术在文博数馆、景区的全面融合、覆盖，实现“一键定单、一码通行、一键投诉”等功能，带动数字化智慧文旅产业发展。

整体架构
方案简介
在架构方面，平台主要提供三种能力，一是多源数据的对接能力，支撑设备数据、互联网数据以及横向部门数据的接入；二是丰富的数据算法模型能力，能够基于数据进行智能分析，并输出多维度的数据分析结果；三是多样的数据服务能力，与文旅行业业务相结合，提供提升管理和辅助决策的数据服务功能。

架构特点

1、客情分析
包括客流量、来源地、客群画像、消费、出行行为、旅游偏好、客流热图分布等专题分析

2、主题游服务
提供乡村游、周边游、自驾游、海岛游等专题游的数据分析服务

3、景区营销分析与舆情监测
包括客源辐射、目的地评价、游客轨迹、品牌渗透、触达分析、营销效果、景区口碑、景区热度、运营评议、投诉管理等专题分析、评估及监测

4、应急指挥与综合管控
包含监测预警、可视指挥、事件处置、值班值守、视频监控、闸机票务、停车管理、智能导览等功能

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服务案例

旅游
国家旅游局
中华人民共和国国家旅游局，简称国家旅游局(英文：China National Tourism Administration，英文缩写为CNTA)，是国务院主管旅游工作的直属机构。

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旅游
中国旅游研究院
中国旅游研究院成立于2008年，由中华人民共和国国家旅游局党组研究决定成立，为中华人民共和国文化和旅游部直属的专业研究机构。中国旅游研究院重点开展旅游业发展基础理论、政策和重点、热点问题的研究,参与旅游业发展规划的研究、编制和论证，为地方报审的旅游业发展规划审查提供相关技术支持，承担旅游统计数据的收集整理与分析预测，旅游统计科学的研究及国际旅游统计的交流与合作，开展旅游领域高层次人才培养和国际国内学术交流工作。

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旅游:Tourism
天津市旅游局
天津市旅游局是天津市人民政府组成部门，国家正厅级行政机关。2018年11月，天津市机构改革中组建市文化和旅游局。将市旅游局的职责，市文化广播影视局的文化、广播电视、文物管理职责整合，组建市文化和旅游局，作为市政府组成部门。

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