【天翼云】互联网+督查平台解决方案

“互联网+督查”平台是集督查数据在线采集、信息实时推送、节点快速响应、多方协同联动、督查督办结果可溯源等功能的国内一流督查信息化平台，满足政府督查室对督查工作智能化和可视化管理的需要，真正实现从督文件到督数据、督结果到督过程、督整改到督效能的转变。

应用场景
在线督
在政府门户网站和移动APP、微信公众号、小程序等政务新媒体，以及政务服务平台主页上建立本级政府督查线索采集入口，征集社会公众反映的政府工作问题线索;主动搜集互联网上对政府行政行为的批评和建议。

智能办
将督查立项、督查实施、督查结论形成、督查结果运用、督查整改落实等环节纳入在线统一管理，实现督查事项一网通办、督查过程全程可控。

实时查
综合运用电子公文、音视频、即时通信、卫星定位等手段，保证督查机构准确、及时、全面掌握督查事项的办理进度，提高督查即时反馈和时调度能力。

全面管
针对热点线索信息和督查事项信息，按照不同维度进行统计分析，并对数据进行分析研判，便于辅助政府领导决策。

方案优势

打通基层渠道
打造直通基层平台，及时集纳掌握第一手资料及情况的线索和意见建议。

跟进决策部署
构建督促全省有效贯彻落实国务院、省政府决策部署的核查督办机制。

强化舆情监测
建设智能化政情社情研判平台，具有权威的舆论引导和及时的关切回应能力。

整体架构
方案简介
“互联网+督查”平台作为政府督查中枢平台，将融合政府门户网站及一体化在线政务服务平台，实现督查业务融合办理、督查线索在线办理反馈，以促进各级督查部门业务系统的建设与完善，推动构建国家“互联网+督查”的完整体系，逐步实现全国“互联网+督查”的政府新型督查模式，为提升政府督查督办能力现代化水平提供支撑。

架构特点

1、督查线索网上收集
通过微信小程序、政府门户网站等方式收集线索，督查平台对线索进行去重分类转办。

2、督查事项在线办理
督查立项、督查实施、督查结论形成、督查结果运用、督查整改落实等

3、督查信息快速查询
公众随时查询留言反馈情况，工作人员随时查阅督查任务进展并办理

4、督查数据汇聚分析
网民画像分析，总体情况分析，留言专题分析，热点问题分析，线索分析等