【百度智能云】公安数字化指挥解决方案

基于百度先进的人工智能、大数据、物联感知等先进技术，打造“治安形势一体化分析，潜在风险多维度研判，指挥力量可视化调度，警情处置智能化流转”的智慧指挥体系，支撑警务指挥能力持续提质升级。

行业面临的挑战
指挥接处警效率需提升
接处警以人工坐席接听报警电话，手工录入接警单后进行警情流转，智能化接处警能力有待提升。

可视化指挥能力需升级
警情、警力、装备等指挥要素未实现图上精准呈现，支撑指挥处置能力和协同作战能力不足。

指挥调度方式需创新
指挥调度手段单一且大量依靠传统人工方式不够智能，与先进的人工智能、大数据技术未充分融合。

公安数字化指挥解决方案架构

应用百度智能语音识别、自然语言处理等先进人工智能技术，实现智能化指挥调度应用，提升警务指挥工作质效。

典型应用场景
智能化接处警
当前接处警系统以人工坐席接听报警电话，手工录入接警单后进行警情流转，应用智能化手段提升接处警效率，成为指挥接处警重要挑战。应用智能语音识别、自然语言处理等先进人工智能技术，实现接处警全流程智能化应用，提升接处警工作质效。

可视化指挥调度
基于百度地图能力实现警情、警力、警用装备等各类指挥要素上图，为接处警、指挥调度、合成作战、岗位勤务等业务系统提供专题图层服务和警务位置服务，关联视频调用及相关资源检索，辅助预案演练与研判指挥，实现智能化的图上指挥。

智能化指挥交互
通过智能语音识别技术实现大屏资源的语音指令操控，通过自然语言理解、智能会话等先进技术实现智能决策和智能交互，让系统“听懂”、“看懂”指挥指令，实现智能化指挥交互模式。

方案价值与优势
全栈AI能力实现指挥智能
百度全栈AI能力支撑接处警、指挥调度、指挥决策等业务实现智能化，打造智能化、扁平化、可视化的现代指挥系统。

百度地图支撑一图指挥
百度地图提供行业领先、覆盖全面的POI位置数据和丰富的可视化效果，满足不同业务场景的图上指挥需求。

典型应用案例

智能接处警

福建省某市公安局110智能接处警系统

依托百度全栈的AI能力，语音、NLP、视觉和百度地图平台能力，构建智能化、高效化、可视化新一代智能警务指挥体系，实现了全渠道警情汇聚、骚扰电话智能识别宣教、警务资源语音检索调取、警情处置语音指令调度、接警服务质量实时监控等功能。全面提升了全局的接处警工作质效，使人民群众对公安工作的满意度不断提高。

可视化指挥
山西省某市公安指挥“一张图”系统
以百度领先的地图能力为支撑，以服务公安实战指挥为业务目标，建设时空一张图、智能一键搜、N个警务实战应用。实现重点人员、交通卡口、监控视频、人脸抓拍机、特殊车辆、重点场所、重点单位、警务站、检查站、安防小区、街面巡防警力等指挥要素信息可视化全息呈现，利用数据智能挖掘，案件快速研判，线索精准定位，打造可视化指挥平台，提升公安警务指挥工作数字化、可视化、智能化水平。

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